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Térmicos y condiciones de compra www.motosportvillalba.com

MOTOSPORT VILLALBA S.A., es el titular del nombre de dominio www.motosportvillalba.com, con domicilio social en la  c/ Destornillador nº 80, Polígono Industrial P-29, 28400, Collado Villalba, Madrid. Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo: 8439; Sección: 8 Folio: 92; hoja: 135985, Inscripción: 1ª, provista de CIF Nº: A79108924, y dirección de correo electrónico:  comercial@motosportvillalba.com y teléfono de contacto: 91 850 31 44 / 91 840 70 28 / 679 11 28 93

MOTOSPORT VILLALBA S.A., pone a tu disposición el servicio de compra online, que te permite comprar desde tu ordenador los artículos de motocicletas que están disponibles a través de ésta página web.

A continuación, te invitamos a revisar las condiciones generales que regulan la compra de productos a través de www.motosportvillalba.com, Las presentes condiciones, junto con las condiciones particulares que en su caso sean aplicables en la compra de un producto en particular, aplican a la venta de productos a través de la página web www.motosportvillalba.com, por MOTOSPORT VILLALBA S.A., La utilización por el cliente de los servicios de www.motosportvillalba.com, supone la aceptación por su parte de las presentes Condiciones (en adelante –Condiciones-) que se muestran en la página principal de www.motosportvillalba.com, y que el cliente acepta además en el momento de realizar una compra. -). En adelante, a efectos de las presentes condiciones, la página web citada se denominará www.motosportvillalba.com

El cliente declara que es mayor de edad y tienen capacidad para contratar.

En caso de modificación total o parcial, de las presentes condiciones, las modificaciones serán de aplicación desde el momento de su publicación en la página web.  Las modificaciones no tendrán efectos retroactivos sobre las operaciones previamente realizadas por los usuarios.

Registro de usuario

Para realizar compras en www.motosportvillalba.com, el cliente podrá registrarse rellenando un formulario online o rellenando los datos personales al finalizar la compra. No es necesario crear una cuenta de usuario para formalizar la compra. En caso de que desees registrarte como usuario, los datos facilitados se guardarán en una base de datos para poder procesar el pedido y para que las próximas compras sean más rápidas y fáciles de hacer. Así como para acceder a la información de todos sus pedidos. Recuerda que los datos personales deben indicarse con toda exactitud para evitar confusiones o incidencias en el envío del/los artículo/s adquiridos. Si deseas crear una cuenta de usuario pincha aqui y sigue los siguientes pasos:

  • Introduce tu mail en “registrarse”, automaticamente recibirás un correo electrónico con tu contraseña de acceso. Tu mail será el usuario.
  • Una vez accedas al panel de tu cuenta tendrás que editar tus datos personales, de facturación y de envío en la pestaña “direcciones”, de esta forma no será necesario que cumplimentar estos datos cada vez que realices un pedido.

Desde la página de “Mi Cuenta” podrás acceder al historial de todos tus pedidos, modificar tus datos o cambiar tu contraseña de acceso.

Cómo comprar

El proceso de compra es muy sencillo:

  1. Selección de artículos: Seleccionar los productos deseados y añadir al Carrito pulsando el botón “Añadir al carrito” y entrarás en “Carrito de compras”, una vez seleccionados los productos deseados, a continuación deberás pulsar “Finalizar compra”.
  2. Finalizar compra: Ahora podremos comprobar el pedido en “Tu pedido”, aquí se mostrarán los productos seleccionados, y el precio de los mismos. El precio expresado no contiene el transporte, por lo que tendrás que seleccionar la opción de envio: Estandar o la opción de recogida en nuestra tienda física de Collado Villalba, que no conlleva ningún coste de envío. Para saber más sobre nuestros métodos de envío aqui. Asimismo, en este momento de la compra podrás introducir tu cupón de descuento, en el caso de tenerlo.
  3. Detalles de Facturación: Tambien tendrás que rellenar el formulario donde deberás introducir todos los datos personales necesarios para emitir la factura de compra, que pueden ser los mismos datos de envío del pedido, a tu elección. En caso contrario, tendrás que indicárnoslo en “¿Enviar a una dirección diferente?”.  Este paso no será necesario si tienes creada una cuenta de usuario con nosotros.
  4. Método de pago: Para continuar con la compra deberás seleccionar un sistema de pago entre “Transferencia Bancaria”, “Paypal” o “Pago con tarjeta”. Para saber más sobre nuestras Formas de Pago aqui.

Finalmente y, tras aceptar nuestros términos y condiciones, pulsa sobre “Realizar el pedido”.

  1. Confirmación de la compra realizada. A continuación se mostrará la página con mensaje de conformidad de la compra, donde se mostrará el “Detalle del pedido”, “Dirección de facturación” y “Dirección de envío”.
  2. Envío de información por correo electrónico. Te enviaremos un mensaje de correo electrónico con la descripción del pedido. La no recepción de este mensaje puede deberse a algún problema transitorio de comunicaciones en la red o a algún error de escritura en la dirección de correo electrónico comunicada. En ambos casos, es aconsejable que contacte con nuestro email comercial@motosportvillalba.com

Entrega de pedidos y transporte

La entrega se realizará a través de una empresa de transportes, junto con albarán de entrega correspondiente.

Para evitar incidencias en la entrega (direcciones erróneas, imposibilidad de encontrar a alguien en el domicilio etc.) es indispensable haber consignado correctamente los datos en el momento de hacer el pedido. De lo contrario, las incidencias que se produzcan  podrán generar gastos adicionales al cliente.

La entrega se realizará únicamente en Península, nunca en Canarias, Ceuta y Melilla. No será posible el envío de pedidos a bases militares o apartados de correos.

Gastos de envío: Los gastos de transporte  se aplicarán según el valor total neto del pedido, de acuerdo a la siguiente tabla

  • Compras inferiores a 100,00€ : 6,95€ + IVA.
  • Compras superiores a 100,00€ sin cargo

Existe la posibilidad de recoger la mercancía personalmente en nuestras tiendas físicas MOTOSPORT VILLALBA,  situadas en la C/ Destornillador nº 80, P-29,28400, Collado Villalba, Madrid, o Avda. Juan Carlos I, nº 39,28400, Collado Villalba, Madrid, esta opción está libre de cargos por transporte.

Los costes de envío pueden ser modificados en cualquier momento. Dicho cambio será aplicable a partir del momento en que se incluya la modificación en esta página web. En todo caso, serán aplicables los costes de envío que aparezcan en el momento de realizar el pedido.

Los errores en la mercancía recibida o el hecho de que ésta se encuentre visiblemente dañada, se deberán consignar estas circunstancias en el albarán del transportista y comunicarlo a MOTOSPORT VILLALBA S.A., en el plazo de 24 horas por escrito mediante un email a comercial@motosportvillalba.com especificando el número de pedido, y la mercancía dañada e incidencias ocurridas.

1-  Una vez recibido el pedido nosotros confirmamos el plazo de entrega del mismo, pero recomendamos consultar la disponibilidad y el plazo de entrega estimado del producto deseado antes de iniciar cualquier compra, esto puede hacerlo por correo electrónico en comercial@motosportvillalba.com o telefónicamente: 91 850 31 44 / 91 840 70 28 / 679 11 28 93

El plazo habitual de entrega de los productos se establece en aproximadamente 48/72 horas en días laborables, a partir de la recepción del pago completo del pedido. En el caso de que el plazo de entrega del producto o los productos solicitados fuera superior al establecido, se informará de dicha demora por correo electrónico en la dirección indicada por el comprador, que podrá optar en el plazo de 3 días laborables, por la cancelación total o parcial del pedido afectado, así como por el reintegro total del importe que sumen los productos cancelados, sin que proceda a favor de ninguna de las partes indemnización alguna.

Precio e impuestos

El precio de los artículos recogidos en la web se muestra en euros e incluye IVA. No obstante, en el pedido se muestra desglosado el precio del producto y el impuesto correspondiente.

Una vez completada la selección de artículos, se presentará antes de su aceptación un resumen identificando los artículos escogidos, su importe, el importe del impuesto aplicable, y los gastos de envío si proceden.

Factura

La factura se emitirá a nombre de  la  persona física o empresa que realiza el pedido.  No serán posibles cambios posteriores.

La factura se remitirá al cliente a la dirección designada por éste. El envío de la factura por correo electrónico podrá solicitarse en el número de teléfono o dirección de correo electrónico de atención al cliente: comercial@motosportvillalba.com

Garantía de productos

Garantía: Nuestros productos disponen de una garantía de dos años, excepto los componentes eléctricos. La garantía de los productos ofrecidos y/o vendidos en comercial@motosportvillalba.com,  es la establecida por la ley española,  descrita en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, que tiene por objeto facilitar al consumidor distintas opciones para exigir el saneamiento en caso de falta de conformidad con el producto entregado o instalado.

La garantía no  incluye las deficiencias ocasionadas por daño en el producto, cualquiera que fuese la causa que lo produzca, negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, incumplimiento de las condiciones de uso o utilización de accesorios inadecuados o prohibidos por los fabricantes, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal.